长江商报 > 新华人寿前三季保费首破千亿 领227万罚单凸显转型痛点

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2018-11-05 07:23:32 来源:长江商报

长江商报消息 □本报记者 屠心凯 综合报道

不发则已,一发惊人。在银保监会正式挂牌后,保险业行政处罚一栏闲置了大半年,虽然也陆续开出了9张监管函,但并未有险企收到实质上的金钱处罚。近期,银保监会一举下发6张监管函,并且将合并后的首张227万元大额罚单开给了新华人寿。

处罚书显示,由于存在欺骗投保人、编制虚假资料、违规使用费率等,新华人寿以及公司副总裁等多名高管分别领到高额罚款,其中公司罚款110万元,对10名当事人处以共计117万元的罚款,并分别给予警告。总计被罚227万元,共十位高管被问责。

针对银保监会的处罚,新华人寿已作出回应。

新华保险相关负责人表示,本次处罚决定进一步体现了“严监管、重处罚”的监管主题,贯彻了“严监管、强监管、深监管”监管原则,教训极为深刻。暴露出公司在合规管理等方面存在短板和薄弱环节。公司务必引以为戒,严肃整改,避免类似事情再次发生。

值得关注的是,经过两年多的转型,新华人寿在今年前三季度实现了新准则口径下原保险保费收入1000.08亿元,同比增长11.32%,历史上首次在前三季度跨越千亿保费平台。转型的红利虽然释放了出来,但是银保监会此时发出罚单,而且大多指出的是新华人寿转型期出现的问题,无异于遭到“棒喝”。

罚单直指新华人寿“三宗罪”

一直坚定走在转型路上的新华人寿领到“保罚1号”。

根据处罚书上显示,新华保险涉及三项违法行为,第一项是欺骗投保人行为。

一是由新华人寿市场部制作的《健康福星增额(2014)重大疾病保险产品培训课程》培训课件含有夸大保险责任的表述,并将之挂于内网,供公司内外勤及销售人员使用。二是由新华人寿银澳门永利赌场官网务管理部制作的《华实人生终身年金保险培训课件》部分表述与华实人生终身年金保险条款规定不一致,并于内网下发,供各分公司内外勤及销售人员使用。三是由新华人寿银澳门永利赌场官网务管理部制作的惠添宝年金保险计划种子讲师传承课程(外训)课件没有明确说明保单利益的不确定性,并于内网下发,供各分公司内外勤及销售人员使用。

第二项违法是新华保险存在编制提供虚假资料行为。一是2016年1月1日至2017年5月31日,新华人寿业务系统中个险业务和银代业务承保数据存在信息不真实的问题。其中,客户电话号码不真实涉及个险业务17788件,银代业务5020件;身份证号码不真实涉及个险业务570件,银代业务7件;地址不真实涉及个险业务5170件,银代业务237件;保单完成回访号码不真实涉及498件。二是,新华人寿报送的2016年个人医疗理赔数据中,180959件小额理赔数据中“赔款支付指令发出时间”以及193124件赔案中“理赔业务结案时间”存在不真实问题。此外,新华人寿人力资源部于2017年12月5日11:09提供的材料内容存在与事实不符的情况。

第三个违法行为是未按照规定使用经批准或者备案的保险费率。根据新华人寿出台的相关规定,2016年12月21日至2017年3月31日期间,与主险新单附加投保的《附加个人(2014)意外伤害保险》,费率按条款所附标准费率70%执行。该费率浮动未按照公司在银保监会备案的费率执行。

对此,新华人寿相关负责人表示,近日,在收到中国银保监会行政处罚决定书后,新华保险第一时间召开专项风控合规工作通报会,通报处罚决定,提出整改要求。同时,公司还称经过2016-2017年的战略转型,新华保险增长方式和发展动能发生了根本性置换,加速回归保险本源,强化内控合规建设。

同日5地保监局开出8张罚单

财务数据显示,2017年,新华人寿共实现保险业务收入1092.94亿元,归属于母公司股东的澳门永利集团润53.83亿元,同比增长8.9%。新华人寿2017年实现续期保费774.67亿元,同比增长19.4%。

经过两年多的转型,在今年前三季度实现了新准则口径下原保险保费收入1000.08亿元,同比增长11.32%,历史上首次在前三季度跨越千亿保费平台。转型的红利虽然释放了出来,但是银保监会这会发出罚单,直指新华人寿转型期出现的问题。

值得注意的是,与这一行政处罚同日发布的,还有6封监管函。其中分别指出了安心财产等险企的互联网销售问题。此外,众诚汽车的经营管控、安诚财产的关联交易等也分别存在各类问题。

安诚财产被实施的监管措施最为严重,6个月内,被禁止直接或间接与关联方开展提供借款或其他形式的财务资助以及资金运用类关联交易。

同日,有5地保监局开了8张罚单,合计罚款207.5万元。

其中上海保监局连开3张罚单,光大银行上海分行、兴业银行股份因欺骗投保人被罚;中美国际保险因高管任职委屈的保险监管机构核准而被罚。

在“三定”方案陆续落定之时,同日内发布了多项监管公告。可以预见的是,在监管机构逐渐稳定之后,严格监管的形势将持续下去。“严监管、强监管、深监管”监管原则也将继续为保险业的合规、健康发展保驾护航。

责编:ZB

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